Skip to content

Liikuntapalveluiden varausjärjestelmän varausehdot

Voimassa 1.10.2019 alkaen

Yleistä varausjärjestelmästä

Varausjärjestelmän palveluita myy Flamingo Spa Oy, y-tunnus 2029086-9. Myymme palveluita yksityishenkilöille Suomessa. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Varaaminen

Palvelut varataan pääsääntöisesti Internetin välityksellä varausjärjestelmässä. Ennen varauksia jokainen asiakas luo itselleen tilin rekisteröitymällä varausjärjestelmän käyttäjäksi. Asiakastililtä on nähtävillä kaikki asiakkaan varaamat ja maksamat palvelut. Kaikki varaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan varatut palvelut. Varausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista.

Uimakoulut ja kesäleirit maksetaan varauksen yhteydessä. Maksusuoritus vahvistaa varauksen. Kurssin peruutus tulee tehdä viikkoa ennen kurssin alkua, jotta kurssimaksu palautetaan. Mahdollisissa rahanpalautustapauksissa perimme toimistomaksun 20€. Lue peruutusehdot alta kohdasta “Maksetun kurssin peruutus tai käyttämättä jättäminen”.

Mikäli uimakoulua ei järjestetä vähäisen osallistujamäärän puitteissa, ilmoitetaan paikan varanneelle asiasta ja kurssimaksu palautetaan ilman lisäkuluja.

Vesiliikunta- ja joogavaraukset maksetaan varauksen yhteydessä tai paikan päällä vastaanotossa/kylpylässä. Maksusuoritus vahvistaa varauksen. Peruuttamattomat varaukset veloitetaan kertamaksun mukaan.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin varausehtoihin.

Maksutavat

Uimakoulut ja kesäleirit maksetaan varauksen yhteydessä. Varausjärjestelmässä voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksut Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla, Flamingo Spa toimii ainoastaan palveluiden markkinoijana ja toimittajana. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Force Majeure

Force majeure -tilanteissa (esim. lakko, tulipalo, evakuointi, energiahuollon keskeytykset, tekniset viat, huoltotoimenpiteet yms.) Flamingo Spa ei ole velvollinen korvaamaan menetettyä palvelua tapahtuman johdosta. Ko. tilanteissa asiakasta pyritään informoimaan riittävän ajoissa.

Maksetun kurssin peruutus tai käyttämättä jättäminen:

Asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa maksamansa kurssi- tai leirivarauksen vähintään 1 viikkoa ennen kurssin alkamista. Kurssimaksu hyvitetään asiakkaalle, mutta perimme toimistomaksun 20€. Jos peruutus tehdään myöhemmin kuin 1 viikko ennen kurssin alkua, hyvitämme 50 % suoritetusta kurssimaksusta sekä perimme toimistomaksun 20€.

Oman tai läheisen henkilön sairaustapauksen tms. vuoksi voi kurssin peruuttaa täysin kuluitta sairaustodistuksella. Sairastapauksissa peruutuksista on ilmoitettava viivytyksettä myyntipalvelumme: sales@flamingospa.fi tai puh. 020 7785 201.

Flamingo Spa ei ole velvollinen korvaamaan palvelua, jos asiakas jättää palvelun käyttämättä.

Vesiliikunta, saunajooga ja merenneitouinnin peruuttanut saa ohjeet uuden tunnin varaamiselle, peruuttamattomasta liikuntakerrasta veloitamme koko kertamaksun.

Tiedustelut

Vesiliikuntoihin tai varausjärjestelmään liittyvät liittyvät tiedustelut: sales@flamingospa.fi tai puh. 020 7785 201.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa varausehtojamme. Asiakkaan on ennen varaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin varausehtoihin.

Flamingo Spa käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Flamingo Spa sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Hae sivustolta