Liikuntapalveluiden varausjärjestelmän varausehdot
Voimassa 1.12.2011 alkaen.
Yleistä varausjärjestelmästä
Varausjärjestelmän palveluita myy Flamingo Spa, y-tunnus 2029086-9. Myymme palveluita yksityishenkilöille Suomessa. Ohjaus- ja liikuntapalveluiden alv on 9 %. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Varaaminen
Palvelut varataan pääsääntöisesti Internetin välityksellä varausjärjestelmässä osoitteessa www.flamingospa.fi/vesiliikunta. Ennen varauksia jokainen asiakas luo itselleen tilin rekisteröitymällä varausjärjestelmän käyttäjäksi. Asiakastililtä on nähtävillä kaikki asiakkaan varaamat ja maksamat palvelut. Kaikki varaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan varatut palvelut. Varausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin varausehtoihin.
Maksutavat
Palvelut maksetaan varauksen yhteydessä. Varausjärjestelmässä voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla, Flamingo Spa toimii ainoastaan palveluiden markkinoijana ja toimittajana. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron, Eurocard tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Force Majeure
Force majeure -tilanteissa (esim. lakko, tulipalo, evakuointi, energiahuollon keskeytykset, tekniset viat, huoltotoimenpiteet yms.) Flamingo Spa ei ole velvollinen korvaamaan menetettyä palvelua tapahtuman johdosta. Ko. tilanteissa asiakasta pyritään informoimaan riittävän ajoissa.
Varatun palvelun siirtäminen tai käyttämättä jättäminen
Asiakkaalla on mahdollisuus siirtää maksamaansa varattua yksittäisaikaa tai kurssia vähintään vuorokautta ennen. Flamingo Spa ei ole velvollinen korvaamaan palvelua, jos asiakas jättää palvelun käyttämättä eikä siirrä sitä ajoissa muuhun ajankohtaan.
K-Plussa
Vesiliikuntapalveluista saa K-Plussa pisteitä vastaanotossa maksaessa. K-Plussa pisteitä ei kerry netistä palveluita varatessa ja maksaessa.
Tiedustelut
Vesiliikuntoihin tai varausjärjestelmään liittyvät liittyvät tiedustelut: Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen tai puh. 020 7785 201.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa varausehtojamme. Asiakkaan on ennen varaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin varausehtoihin.
Flamingo Spa käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Flamingo Spa sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.