Группы

Бронирование групп.

Предварительную бронь для групп можно сделать по телефону 020 7785 201 или по электронной почте Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen При бронировании необходимо указать размер группы и контактную информацию руководителя группы.

Изменения в заказе можно сделать за 48 часов до прибытия группы, иначе взимается оплата согласно количеству человек по предварительной брони.

Прибытие Группы.

Руководитель группы оплачивает входные билеты на главном ресепшене для всей группы, в это время члены группы ожидают в вестибюле ресепшена. Большая просьба не создавать очередь у касс!

При бронировании руководителю группы высылаются руководства и правила посещения Фламинго Спа, с которыми он должен ознакомить группу заранее.

Услуги ресторана.

На территории Аквапарка и Спа Центра находятся Hesburger и кафе Майя, где вы можете осуществлять платежи при помощи электронного браслета, для этого вы должны заранее заложить возможность оплаты на браслет:

1.кредит

С помощью кредитной карты на браслет заряжается КРЕДИТ, в дальнейшем он накапливает информацию об оказанных услугах и покупках на территории аквапарка и Спа-Центра, оплата производится при выходе из аквапарка. Платежное средство может быть выбрано клиентом (наличка, банковская карта, кредитная карта).

2. деньги

С помощью наличных или банковской карты на браслет заряжаются деньги, не истраченный остаток возращается на выходе из аквапарка наличкой.

Детские группы.

Обращаем ваше внимание на то что, детям младше 12 лет находится в аквапарке без присмотра взрослых запрещено. Все дети находятся под постоянным контролем взрослых (совершеннолетних лиц) в течении всего пребывания в аквапарке.

На группу из 10 детей должен быть как минимум один, умеющий плавать взрослый.

Посещать зону Спа&Веллнесс можно только по очереди, убедившись, что контроль за детьми в аквапарке осуществляется.

На территории аквапарка есть возрастные ограничения на горках, которые необходимо соблюдать.

Посещение аквапарка возможно только в купальных костюмах, правило касается и сопровождающих взрослых, нахождение в любой другой одежде запрещено.

Общие правила.

Все посетители обязаны принять душ перед посещением саун и бассеинов. В саунах на территориях душевых нахождение в купальнике ЗАПРЕЩЕНО.

На территории душевых есть мыло. Полотенца можно арендовать на ресепшене, аренда полотенца 5 евро, аренда халата 10 евро. Цена тапочек 4 евро.